Zahlungsmethoden

Verfügbare Zahlungsarten
Die Abwicklung erfolgt ausschließlich in der Währung Euro (€).
Akzeptiert werden Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard.
Nicht zugelassen sind Barzahlungen, Schecks, Banküberweisungen sowie Nachnahme.

Ablauf der Zahlung
Nach Auswahl der gewünschten Artikel werden Bestelldaten wie Produkt, Menge, Gesamtbetrag einschließlich Mehrwertsteuer und anfallender Abgaben angezeigt.
Im Anschluss ist die Lieferanschrift zu überprüfen und die erforderlichen Kartendaten einzugeben.
Mit Auslösung des Zahlungsvorgangs erfolgt eine verschlüsselte Übermittlung der Daten sowie eine unmittelbare Autorisierung.
Bei erfolgreicher Transaktion wird eine Bestätigungsnachricht per E-Mail übermittelt. Im Falle einer Ablehnung kann ein erneuter Versuch vorgenommen oder der Kundenservice kontaktiert werden.

Sicherheitsmaßnahmen
Die Übertragung sensibler Informationen erfolgt mittels TLS-Verschlüsselung.
Die Zahlungsabwicklung wird über Systeme durchgeführt, die den PCI-DSS-Anforderungen entsprechen.
Kartendaten werden nicht gespeichert, und die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
Sicherheitsprotokolle werden in regelmäßigen Abständen angepasst, um ein angemessenes Schutzniveau der Zahlungsumgebung zu gewährleisten.

Preise und Abgaben
Alle ausgewiesenen Beträge enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland in Höhe von 19 %.
Einfuhrabgaben sowie Kosten der Zollabfertigung sind im Preis enthalten und werden im Rahmen der Lieferung gemäß DDP-Bedingungen abgewickelt.
Der im Bestellvorgang angezeigte Betrag entspricht dem endgültig zu entrichtenden Gesamtpreis, zusätzliche Zahlungen bei Lieferung fallen nicht an.

Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen.
Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa 3 Werktage in Anspruch, während die Gutschrift innerhalb von 10–15 Werktagen erfolgen kann.
Sofern der Betrag nicht innerhalb dieses Zeitraums eingeht, sind Bestellnummer sowie Zahlungsnachweis bereitzustellen, damit eine weitere Prüfung veranlasst werden kann.